Ercole Renzi presenta New Optical Training

L’unico manuale pensato per chi, all’interno del centro ottico, deve ogni giorno vendere occhiali, servizi professionali, articoli legati al benessere visivo.

  • Per migliorare la propria comunicazione con il cliente e generare da subito vendite più qualitative e profittevoli
  • Per trasformare le competenze tecniche dell’ottico optometrista in coinvolgenti argomentazioni di vendita
  • Per padroneggiare le più avanzate tecniche di comunicazione analogica e psicologia del consumo, dall’empatia, al coinvolgimento emotivo alla persuasione.
  • Per uscire, una volta e per sempre, dalla logica della battaglia sul prezzo.

New Optical Training è indispensabile per

  • L’ottico optometrista che vuole migliorare le proprie capacità relazionali nell’ambito della vendita e riuscire a mettere a frutto la propria professionalità nel rapporto con il cliente
  • L’addetto alla vendita esperto che vuole migliorare le proprie prestazioni con scontrini più elevati, clienti più felici e fedeli, maggior soddisfazione personale
  • L’addetto alla vendita junior che vuole iniziare con il piede giusto, acquisendo la migliore impostazione di relazione, argomentazione e vendita correlata alle caratteristiche specifiche del prodotto ottico.

 

 

I contenuti di New Optical Training

I protagonisti

Un viaggio attraverso i veri protagonisti dell'azione commerciale, il venditore e il cliente, visti in una prospettiva completamente nuova, per conoscere a fondo i segreti di una relazione di vendita efficace e soddisfacente.

  1. Il venditore (leggi questo capitolo in anteprima)
  2. Il cliente

La competenza emotiva

Il SUPERVENDITORE, quello che seduce, conosce il linguaggio dell'emotività e arriva al cuore del cliente. In questo capitolo vengono svelate le tecniche e i segni che mettono in contatto diretto con l'inconscio del proprio cliente (e di se stessi).

  1. L’empatia
  2. La comunicazione non verbale
  3. Esperti di emozioni
  4. La comunicazione carismatica

La competenza relazionale

Toccato il cuore bisogna padroneggiare anche la dimensione logica per essere sicuri di ottenere il 110% del risultato. Vendiamo prodotti o vendiamo esperienze e valore? Sappiamo gestire un cliente che reclama? Sappiamo esattamente come si conduce un colloquio di vendita o andiamo "a braccio"?

  1. Prezzo e valore
  2. Storytelling
  3. Come creare la prossima volta
  4. Il cliente difficile
  5. Anatomia del colloquio di vendita

Upgrading

Quel qualcosa in più che migliora la shopping experience del nostro cliente e il fatturato del nostro negozio. Quattro "chicche" prese direttamente dai nostri più nuovi ed esaltanti corsi di formazione.

  1. Upselling
  2. Cross selling
  3. Fashion & style marketing
  4. Vendere con il web

La competenza tecnica

Le basi tecniche per chi non è ottico e per chi lo è ma vuole una chiave di lettura nuova del proprio prodotto.

  1. L’occhio e la visione
  2. Lenti oftalmiche
  3. Montature
  4. La protezione dal sole
  5. Lenti a contatto e soluzioni

 

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Ascolta la presentazione del libro
direttamente dalla voce di Ercole Renzi

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Alcune testimonianze di chi ha partecipato ai corsi di Ercole Renzi

"...anche per noi è stato un vero piacere partecipare al tuo corso. dopo qualche test sul campo, abbiamo constatato che le tecniche di cui abbiamo parlato sono veramente valide..."
Gianluca e Sara Giacomini
Ottica Giacomini Roma

"Come al solito partecipare ai tuoi corsi è sempre un piacere; per gli argomenti trattati e soprattutto per il modo semplice ma efficace di esporli. (..) "
Massimiliano, Michela e Federica
di Ottica Gallia - Roma

"Naturalmente e come sempre, trovo i tuoi corsi molto interessanti e stimolanti! Tutto chiarissimo ed utile per un buon proseguimento della nostra attività lavorativa!"
Paolo Berti
Ottica Berti - Roma

"Il Warm Up è stato interessantissimo, i concetti sono stati chiari ed utili"
Giorgio e Sara
Giorgiottica, Corridonia MC

"...è sempre un piacere per me assistere alle tue lezioni, ogni volta riscontro sempre nuovi argomenti che tu tratti in maniera meticolosa e approfondita."
Vittorio Reppucci
Reppucci Ottici

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New Optical Training è un prodotto
Sr Comunicazione Srl
per maggiori informazioni puoi chiamare il numero 800.135484